coaching de carrière pour l'engagement, la rétention et la mobilité interne.
À l'heure actuelle, dans les entreprises du monde entier, la fidélisation et l'engagement des talents sont des priorités absolues. Les organisations doivent comprendre comment motiver, développer et, surtout, conserver leurs meilleurs éléments. La clé de la mobilité interne, de la fidélisation et du développement est l'engagement. Si les employés sont engagés, ils sont moins susceptibles de partir - et plus susceptibles d'identifier de manière proactive de nouvelles façons de se développer et de s'épanouir au sein d'une organisation.
Aujourd'hui, pour gagner la guerre des talents, il est essentiel de mettre en place de nouvelles stratégies axées sur les personnes. La solution d'accompagnement professionnel de Randstad Risesmart stimule l'engagement, la fidélisation et la mobilité interne tout en créant un forum puissant pour libérer le potentiel de ce qui est indéniablement votre plus grand atout - votre personnel.
qu'est-ce que le coaching professionnel ?
Les services d'accompagnement professionnel sont un moyen d'engager, d'attirer et de retenir les meilleurs talents. Ces services offrent un éventail d'outils et de ressources spécialisés pour favoriser le bien-être des employés au travail. Le coaching peut aider les employés à identifier des opportunités, à évaluer leurs compétences, à relever des défis et comprendre leurs points forts, ou encore à obtenir des conseils ou un aperçu d'une situation professionnelle particulière.
En ayant accès à un coach, les employés bénéficient d'un soutien personnalisé en ce qui concerne leur environnement de travail et leur carrière, au moment et à l'endroit où ils en ont besoin. Le coaching stimule l'engagement des employés et leur permet de puiser dans les ressources professionnelles pour accélérer leur évolution de carrière. Il peut s'agir d'élargir les compétences dans un poste actuel ou d'accéder à un autre poste interne.
quels sont les avantages du coaching professionnel ?
L'accompagnement professionnel est un catalyseur de croissance et d'amélioration. Il joue un rôle clé en aidant les employeurs à prendre l'avantage dans la compétition pour les talents. Lorsque vous offrez des services de coaching de carrière à votre personnel, vous pouvez :
- encourager des carrières intéressantes
Les employés gagnent en confiance, prennent leur carrière en main et découvrent le développement des compétences pour améliorer leur satisfaction professionnelle. - construire une main-d'œuvre agile, productive et durable
Les employés acquièrent des compétences qui peuvent les aider à mieux remplir leurs fonctions et à saisir d'autres opportunités au sein de l'organisation. - réduire les coûts d'acquisition des talents à long terme
Les employés préparent leurs compétences pour l'avenir tout en aidant votre organisation à renforcer les réserves de talents internes pour répondre aux demandes futures.
Une culture du coaching renforce la confiance, la collaboration et la responsabilité. Elle permet aux employés de s'engager davantage dans leur travail et d'être mieux à même de fournir des résultats mesurables chaque jour. Les entreprises ayant une culture de coaching font état d'une plus grande productivité de leurs employés, d'une plus grande facilité à faire face à des changements complexes et d'un meilleur attrait pour les candidats. Le coaching professionnel vous aide à :
- construire des équipes performantes
54% des entreprises très performantes ont une forte culture du coaching. Ce chiffre tombe à seulement 29% dans les entreprises qui n'en ont pas. - conserver vos meilleurs éléments
93% des employés se sentent ouverts et réceptifs à de nouveaux emplois, mais la plupart d'entre eux souhaitent également rester dans leur entreprise actuelle. En fait, 88% des personnes interrogées déclarent qu'elles resteraient plus longtemps à leur poste si elles bénéficiaient d'un développement de carrière. - découvrir les talents cachés
Les coachs certifiés peuvent aider les personnes à découvrir leurs talents cachés et leurs points forts. En favorisant la mobilité interne, les entreprises améliorent leurs chances de constituer une main-d'œuvre loyale et durable, de surmonter la pénurie de talents et de retenir les meilleurs talents. - soutenir l'ensemble du cycle de vie des talents
Le coaching professionnel vous aide à prendre soin de vos employés depuis le recrutement jusqu'à la retraite, en passant par les transitions de carrière. La pandémie nous a appris à nous concentrer sur l'ensemble de la personne au travail. Le coaching professionnel nous y aide.
qu'est-ce que le coaching professionnel pour tous ?
En offrant des services d'accompagnement professionnel à l'ensemble de votre personnel, vous favorisez la satisfaction professionnelle, le bien-être au travail, la transformation à l'échelle de l'entreprise et le développement des compétences, ce qui permet à l'ensemble de l'organisation de prospérer. C'est ce qu'on appelle l'accompagnement professionnel démocratisé ou l'accompagnement professionnel pour tous.
Le coaching professionnel pour tous élimine les obstacles et permet à tous les employés de récolter les fruits de la mobilité interne, du développement des compétences et de l'amélioration du bien-être au travail. L'accompagnement professionnel traditionnel est généralement réservé à un petit nombre de personnes, telles que les cadres et les personnes très performantes, ce qui prive la grande majorité des employés des conseils d'un expert.
Cette approche démocratisée permet aux organisations de faire progresser les principaux moteurs de la performance de l'entreprise. Il s'agit notamment de l'engagement des employés, de la rétention des talents, de la mobilité interne, du développement professionnel et de la diversité, de l'équité et de l'inclusion (DEI) de la main-d'œuvre.
comment fonctionne le coaching professionnel ?
L'accompagnement professionnel doit être axé sur le bien-être professionnel et englober l'ensemble de la vie professionnelle, y compris les relations de travail, la communication, l'évolution de carrière, l'acquisition de compétences et l'établissement d'une progression interne pour soutenir les objectifs essentiels de l'entreprise.
Il doit être dirigé par l'employé, accessible à tous les employés et axé sur les aspects de la vie professionnelle qui sont les plus importants pour chaque individu.
Lorsque les employés se concentrent sur leur carrière grâce à un plan personnalisé, l'expérience doit fournir un cadre qui améliore le bien-être du personnel. Cette approche cohésive crée un forum pour une évaluation honnête et un retour d'information significatif - avec une légère incitation à la responsabilisation.
Bien que les services de coaching professionnel varient d'un fournisseur à l'autre, les programmes les plus robustes offrent une approche globale, évolutive, technique et tactile. Cela comprend :
- des sessions individuelles avec des coachs et des conseillers en formation accrédités.
- une plateforme technologique qui offre un accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à des messages, des évaluations, des cours et des marchés de talents.
- un processus piloté par les employés, qui choisissent les coachs, les sujets qu'ils souhaitent explorer et le moment où ils veulent se rencontrer.
- une plus grande sécurité psychologique car le coaching est réalisé de manière confidentielle avec des coachs externes.
pourquoi nos employés ont-ils besoin d'un coaching professionnel ?
De nombreuses entreprises attendent de leurs leaders qu'ils coachent leurs employés, mais les coachs de carrière externes certifiés sont largement considérés comme faisant un meilleur travail et apportant une satisfaction totale. Un supérieur hiérarchique peut ne pas être un coach de carrière efficace pour des raisons allant de l'expertise à l'objectivité en passant par les conflits d'intérêts.
Avec un coach de carrière, les employés peuvent obtenir des conseils personnalisés sur la manière d'élaborer un nouveau plan de carrière, de gérer des conversations difficiles avec leur supérieur ou de planifier leur prochaine évolution de carrière interne sans parti pris.
Les coachs de carrière externes travaillent également avec les employés pour identifier les possibilités d'amélioration et développer des stratégies de changement. Ils agissent en tant que parties tierces objectives garantissant une totale confidentialité, offrant ainsi aux employés un espace sûr pour tirer pleinement parti de l'expérience.
comment le coaching professionnel aide-t-il les employés et les entreprises à prospérer ?
Le coaching professionnel favorise les conversations positives et la planification constructive. Il favorise le développement et les performances des employés et de l'entreprise. Voici quelques-uns des résultats positifs auxquels vous pouvez vous attendre :
-
améliorer votre image de marque employeur
Améliorez l'expérience de vos employés et renforcez votre marque employeur afin d'améliorer la productivité, les performances et les résultats financiers. Lorsque vous montrez au monde que vous accordez de l'importance à vos collaborateurs et que vous investissez dans eux, vous suscitez la confiance, la loyauté et le respect des employés, des candidats et même de vos clients.
-
promouvoir la résilience de la main-d'œuvre
Renforcer la résilience de la main d'oeuvre résilience de la main-d'œuvre en aidant les employés à reconnaître leurs points forts et à se préparer à faire progresser leur carrière. Les salariés gagnent en confiance, diminuent leur stress et affinent leurs compétences pour rendre leur vie professionnelle plus attrayante et plus gratifiante.
-
stimuler l'engagement et la fidélisation
75 % des mouvements de personnel peuvent être évités, et la rémunération n'est pas la seule raison pour laquelle les employés restent ; la croissance est importante. L'accompagnement professionnel améliore l'expérience des employés, ce qui se traduit par une amélioration de la satisfaction, des performances et de la fidélisation.
-
promouvoir la mobilité interne
L'accompagnement professionnel aide les employés à maximiser leur potentiel et leur croissance tout en favorisant et en inspirant la mobilité interne. En conséquence, vous pouvez réduire les coûts de recrutement tout en augmentant la productivité, le temps d'exécution, l'engagement et la loyauté d'un employé qui correspond déjà parfaitement à la mission et aux valeurs de l'organisation.
-
offrir des avantages à forte valeur ajoutée
Les employés veulent être encadrés. Ils classent la confiance en soi, le développement du potentiel de leadership et l'amélioration de la communication au sein de l'équipe parmi les trois principaux avantages de leur expérience de coaching professionnel. Le coaching les aide également à fixer et à atteindre des objectifs, à surmonter les obstacles, à gérer les transitions et à découvrir de nouvelles opportunités qui enflamment leurs passions.
-
des compétences et des carrières à l'épreuve du temps
Le coaching professionnel démocratisé aide à clarifier les compétences actuelles et futures en demande, tout en fournissant des conseils spécifiques sur la manière d'affiner et d'élargir les compétences. Il permet également de prendre des décisions plus intelligentes en matière de carrière en combinant l'analyse des rôles basée sur les données et l'analyse des compétences.
-
construire un lieu de travail plus équitable
Limiter l'accompagnement professionnel aux cadres supérieurs et aux personnes très performantes peut conduire à des hypothèses dangereuses - et à des occasions manquées avec un public plus large et plus diversifié. La démocratisation de l'accompagnement professionnel crée une culture d'inclusion, d'appartenance et de connexion qui garantit que les employés se sentent valorisés et entendus.
-
optimiser le développement des talents
Offrir des opportunités pour développer leurs talents incite les employés à se surpasser aujourd'hui et à devenir les leaders et les ambassadeurs de la marque de demain. Grâce à l'accompagnement et au développement de carrière, les organisations créent un lieu de travail où les opportunités, la croissance et les objectifs sont présents.
-
offrir des avantages multigénérationnels
Dans le paysage actuel des talents, quatre générations de travailleurs peuvent se côtoyer. L'accompagnement professionnel répond aux besoins spécifiques de chaque génération tout en mettant en lumière les principaux défis et considérations générationnels.
combien coûte le coaching professionnel démocratisé ?
Certains fournisseurs de coaching professionnel proposent un modèle de tarification flexible, facile à mettre en œuvre et à adapter. Ce modèle est différent des modèles de tarification conventionnels, qui obligent souvent les organisations à souscrire à des forfaits. Souvent, ils ne sont pas pleinement utilisés et ne s'adressent qu'aux personnes les plus performantes. La tarification flexible rend l'accompagnement professionnel démocratisé plus rentable pour l'organisation.
Avec un modèle de paiement à l'utilisation, vous ne payez que pour les sessions utilisées et vous pouvez définir des paramètres. Cela signifie que vous êtes mieux à même de contrôler les dépenses, de répondre aux exigences budgétaires et de justifier le retour sur investissement. La souplesse de la tarification vous permet de lancer un programme avec un faible investissement initial et de l'étendre à l'ensemble des employés au fil du temps.
quel type de retour sur investissement peut-on attendre du coaching professionnel ?
93% des entreprises affirment qu'elles mettraient en place un coaching de carrière pour tous les employés si elles pouvaient surmonter le plus grand obstacle à une adoption généralisée : le coût. Mais le prix d'une démission et d'une réembauche est élevé et peut représenter jusqu'à 200 % du salaire de l'employé qui quitte l'entreprise. Ces coûts ne sont pas supportables, quel que soit le taux de rotation du personnel.
Les cultures centrées sur le coaching comprennent l'impact de l'augmentation de la productivité, de l'engagement, de la mobilité et de la rétention sur leurs résultats. Les analyses coût-bénéfice révèlent facilement les avantages du coaching en termes d'amélioration des performances, ce qui permet de réduire les coûts et de générer des revenus, offrant ainsi un retour sur investissement substantiel tout en contribuant à la bonne santé de l'organisation.
en savoir plus sur le coaching professionnel.
Consultez les ressources suivantes pour en savoir plus sur le fonctionnement du coaching professionnel démocratisé (contenus en anglais) :